Salgsbetingelser

1. Generell informasjon

Disse salgsbetingelsene regulerer kjøp av produkter fra Professional Services AS, Org. Nr 917 344 159, via https://happybarn.no/. Ved å legge inn en bestilling godtar du disse betingelsene.

2. Betaling

Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:

  • Vipps
  • Kreditt-/debetkort (Visa, Mastercard, etc.)
  • Alle betalinger må være fullført før bestillingen behandles og sendes.
  • Prisene er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) der det er aktuelt.

3. Angrerett

I henhold til angrerettloven har forbrukere rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottak av varen.

  • For å benytte angreretten må du gi oss beskjed via post@happybarn.no innen 14 dager, og returnere varen innen ytterligere 14 dager.
  • Produktet må være i opprinnelig stand, ubrukt og i original emballasje.
  • Kunden dekker returkostnadene, med mindre varen er defekt eller feil levert.
  • Refusjoner behandles innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur.

🔹 Unntak: Angreretten gjelder ikke for:

  • Produkter som er spesiallaget eller personlig tilpasset.
  • Forseglede varer (f.eks. hygieneprodukter) som er åpnet.
  • Digitale produkter etter at nedlastingen har startet.

4. Reklamasjon

Dersom du mottar en defekt eller feil vare, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.

  • Reklamasjoner må sendes inn innen to år (eller fem år for varer med forventet lengre levetid).
  • Dersom feilen var til stede ved kjøp, vil vi reparere, erstatte eller refundere varen.
  • Kontakt oss på post@happybarn.no og legg ved en beskrivelse av problemet samt bilder hvis aktuelt.

5. Levering & Frakt

  • Bestillinger behandles innen 1–2 virkedager og sendes med Bring.
  • Forventet leveringstid: 5–10 virkedager innen Norge.
  • Fraktkostnader og eventuelle tollavgifter (hvis aktuelt) vises i kassen før betaling.

6. Tvisteløsning

Hvis en tvist ikke kan løses direkte mellom partene, har forbrukeren rett til å eskalere klagen til:

7. Kontaktinformasjon

For spørsmål angående disse salgsbetingelsene, vennligst kontakt oss:
📧 E-post: post@happybarn.no
📞 Telefon: +47 462 28 714
📍 Adresse: Blakstadlia 58B, 1386 Asker, Norge